W PROGRAMIE

08:30 - 9:00

Kawa na powitanie i rejestracja uczestników

9:00 – 9:10

Otwarcie VI Forum Praktyków BPM

9:10 - 10:00

Jak zrewitalizować organizację – procesy, strukturę organizacyjną i ludzi

Jarosław Bilich, Dyrektor Zarządzający,

Ireneusz Nawalany, Dyrektor ds. Sprzedaży i Marketingu, Nord Drivesystems

10:00 - 10:50

Turkusowe zarządzanie – pełna partycypacja, czyli współudział w pomysłach, decyzjach oraz konsekwencjach

Daniel Niewiński, Asystent Prezesa Zarządu, Radosław Wojtczak – Lider Działu Produkcji, Marco Sp. z o.o

10:50 - 11:20

Przerwa kawowa

11.20 - 12.15

Centralizacja procesów Customer Experience

Paweł Jarecki, Dyrektor ds. Satysfakcji Klienta i Obsługi Posprzedażowej, Black Red White

12:15 - 13:00

Metamorfoza Migam: małymi krokami do dużej zmiany

Michał Bukowski, Dyrektor ds. rozwoju biznesu, MIGAM.org

13:00 -14:00

Lunch

Cz. 1: Metody i techniki w praktyce – Warsztaty Prelegentów oraz Fokus na… sesje Q&A

14:00 - 17:00

Równoległe warsztaty i dyskusje w grupach

WARSZTATY

1. Podstawy budowania biznesowej Architektury Procesów – Process Renewal Group Polska

2. Eksperyment – testowanie zmiany w procesie – Globalne Centrum Rozwiązań IT Roche

3. Manager w organizacji Lean – narzędzia i techniki lidera – Mercer

4. Samoorganizacja w turkusie – podejście holakracji i inne metody podejmowania decyzji w warunkach rozproszonej odpowiedzialności – Energized.org Polska

 

FOKUS NA … sesje Q&A

Sesja 1: Rewitalizacja zarządzania, Jarosław Bilich, Dyrektor Zarządzający Nord Drivesystems

17:00 - 19:00

Networking z przekąską

Do góry

9:00 - 9:45

Triage wsparty AI i telemedycyną jako istotny element skoordynowanej opieki zdrowotnej

Marta Kaleńska-Jaśkiewicz, CEO i założyciel Victor 24 sp. z o.o

9:45 - 10:30

Zarządzanie procesowe w administracji to problem czy wyzwanie?

Grzegorz Krzeski, Audytor Wewnętrzny
Michał Szerwiński, Inspektor wojewódzki ds. Zarządzania organizacją i informacją w Urzędzie
Lubuski Urząd Wojewódzki w Gorzowie Wielkopolskim

10:30 - 11:00

Przerwa kawowa

11:00 - 11:45

Transformacja #MercerLean

Alma Jenkins Acosta, Career Client & Analytics Solutions Leader & Warsaw Centre Site Leader, Katarzyna Konarzewska, LATAM, Africa & Middle East Production Leader, MERCER Services Polska

11:45 - 12:30

Turkus w dużych korporacjach międzynarodowych: dream or reality?

Yann Gontard, CEO Corporate Services & Region Chairman Central & Eastern Europe, Sodexo On-site Services

12:30 - 13:15

Lunch

Cz. 2: Metody i techniki w praktyce – Warsztaty Prelegentów oraz Fokus na… sesje Q&A

13:15 - 16:15

Równoległe warsztaty i dyskusje w grupach

WARSZTATY
1. Podstawy budowania biznesowej Architektury procesów – Process Renewal Group Polska

2. Eksperyment – testowanie zmiany w procesie – Globalne Centrum Rozwiązań IT Roche

3. Manager w organizacji Lean – narzędzia i techniki lidera – Mercer

4. Samoorganizacja w turkusie – podejście holakracji i inne metody podejmowania decyzji w warunkach rozproszonej odpowiedzialności – Energized.org Polska

FOKUS NA … sesje Q&A

Sesja 2: Turkus w międzynarodowej korporacji, Yann Gontard, CEO Corporate Services & Region Chairman Central & Eastern Europe, Sodexo On-site Services

16:15 - 16:45

Podsumowanie warsztatów

16:45 - 17:00

Zakończenie i kawa na pożegnanie

Do góry